Uma entrevista não é apenas uma maneira de avaliar a adequação de
um candidato para uma função específica. Ela sozinha não é sequer
a melhor maneira. Nas mãos de uma pessoa que não possua as
habilidades necessárias para encaminhar uma entrevista de maneira
eficaz, ela pode ser mais que desnecessária. Mesmo assim, ela é de
longe o método mais amplamente utilizado – e ainda um procedimento
que todo gerente deveria adotar com competência.
Para obter os melhores resultados de uma entrevista, você
precisa:

usá-la como parte de um processo de seleção, projetado para
orientá-lo desde uma minuciosa análise do cargo até uma rigorosa
avaliação dos fatos;

planejá-la e organizá-la de forma que você e as demais pessoas
envolvidas operem eficazmente durante o dia;

usar suas próprias habilidades pessoais, interpessoais e analíticas
para se certificar de que seus objetivos serão alcançados.
Nosso foco de atenção, tanto neste capítulo quanto no próximo, será
nos dois primeiros desses tópicos. Os quatro capítulos restantes





serão dedicados a ajudar você a aumentar sua autoconfiança e sua
competência em conduzir verdadeiramente entrevistas de seleção.
O que você está procurando?
Se você não souber o que está procurando, talvez você não perceba
quando encontrar. Isso se aplica tanto para o caso de o cargo vago
ser novo quanto para o caso de um cargo já existente, para uma
promoção interna ou uma indicação externa.